ORのLab Ratプログラムとは（英語のみのプログラムとなります）

創業以来、OUTDOOR RESEARCH®企業理念の実行は、社員が思っていたほど単純でたやすい事ではありませんでした。そこから得た答えは、お客様の声に耳を傾け、そこから生まれたアイデアを可能な限り製品と具現化するという事でした。そこから生まれたのが、OUTDOOR RESEARCH®のLab Ratプログラムです。（注：英語のみのプログラム）　

このプログラムにより、ORユーザーは、それぞれのアウトドア・アクティビティを通して、どの様に彼らのORギアが機能したかというフィードバックをこのプログラムを通して発信できるようになりました。　こうして届いたエンドユーザーからのフィードバックはORの製品開発チームに送られ、ストレージ、ゲイター、シェルターからヘッドウェア、ハンドウェア、アパレルまで個々の製品開発から全体の製品ラインまで様々な面で影響を与えてきました。

2005年から始まったこのプログラムの参加者は、2010年現在、全米で約10,000名以上にまで育ち、彼らから届いた14,000件以上ものコメントがこれまでに製品開発に役立ってきています。

フィールドで本当に実用的なORギアが開発されてきた背景には、エンドユーザーからのアウトドア・アクティビティで感じたニーズに注意深く耳を傾けてきたこのプログラムの存在があるのです。　これからもORユーザーの声に耳を傾ける事によって、アウトドアフィールドで機能性と耐久性に優れ、信頼のおける製品を作り続けるというORの真の目的を達成し続けていく次第です。